J’ai déjà un site internet,
ai-je besoin d’une refonte ?
Pas forcément, et nous sommes bien placés pour vous le dire honnêtement. Beaucoup de sites n’ont pas besoin d’être refaits : ils ont besoin qu’on s’en occupe.
Nous reprenons régulièrement des sites créés par d’autres, y compris quand la situation est bloquée. Nous les corrigeons, nous les améliorons, nous les faisons vivre. Et quand la refonte est vraiment le bon choix, nous vous le disons, avec les raisons.
L’audit est gratuit. Reprise et ajustements à partir de 600 € HT, refonte complète à partir de 2 000 € HT.
Deux réponses possibles,
et une seule est la bonne
Nous ne vendons pas une refonte à tout le monde. Selon l’état réel de votre site, votre budget et vos ambitions, l’une de ces deux voies vous convient mieux que l’autre. L’audit gratuit sert exactement à trancher.
On reprend votre site en main
à partir de 600 € HT
Votre site tient debout, il a simplement été laissé de côté. Nous le récupérons, nous le sécurisons, nous corrigeons ce qui ne fonctionne plus et nous l’améliorons au fil du temps.
- Récupération des accès et du nom de domaine
- Mises à jour, sauvegardes et sécurisation
- Correction des dysfonctionnements
- Améliorations et ajouts de contenu à votre demande
- Un interlocuteur qui vous écoute et vous répond
Le montant se définit après l’audit, selon la complexité de la reprise : état technique, volume du site, difficulté à récupérer les accès.
On repart de zéro, proprement
à partir de 2 000 € HT
Quand le site est bloqué en location, cassé en profondeur ou trop daté pour évoluer, le reconstruire coûte moins cher que de l’entretenir indéfiniment.
- Un site moderne, conçu pour votre activité
- Un design qui vous ressemble, pas un thème du commerce
- Une base saine, faite pour durer des années
- Vos contenus récupérés et votre référencement conservé
- Un site qui vous appartient à 100 %
C’est le choix le plus pérenne, et nous ne le recommandons que lorsqu’il est justifié.
Les six situations
qui amènent à nous appeler
Certaines relèvent d’un blocage à débloquer, d’autres simplement d’une envie d’avancer. Aucune n’est sans issue, et il vaut mieux savoir laquelle vous concerne avant de commencer.
Votre agence actuelle est trop chère et pas assez réactive
Changer d’agence n’a rien d’un aveu d’échec. C’est souvent la décision la plus rentable, et elle se prend sans drame : votre site continue de tourner pendant toute la transition.
Votre prestataire a cessé son activité
Votre entreprise a grandi, pas votre site
C’est le meilleur des motifs de refonte, et le plus fréquent chez nos clients. Il ne s’agit plus de réparer quelque chose de cassé, mais de vous donner un outil à la hauteur de ce que vous êtes devenu.
Le nom de domaine n’est pas à votre nom
Votre site est en location
Le site est cassé, piraté ou obsolète
Ce qui bloque vraiment,
et comment on s’en sort
Voici les obstacles concrets, et ce que nous faisons dans chaque cas. Vous n’aurez pas à mener ces démarches seul.
Le nom de domaine est au nom du prestataire
C’est le point le plus sensible, parce que perdre son adresse revient à perdre son référencement, ses adresses mail et ses liens. Nous faisons tout notre possible pour le récupérer : identification du bureau d’enregistrement, demande du code de transfert, et si nécessaire dossier de récupération auprès du registre. Et si c’est vraiment impossible, nous vous accompagnons dans le choix et le dépôt d’un nouveau nom de domaine, en reconstruisant et en optimisant toute la stratégie de référencement autour de lui. Ce n’est jamais la solution idéale, mais ce n’est jamais une impasse non plus.
Personne ne sait où le site est hébergé
Nous remontons la piste à partir des enregistrements DNS et de l’adresse IP du site. Dans la quasi-totalité des cas, l’hébergeur est identifiable en quelques minutes. Reste ensuite à obtenir l’accès, ou à récupérer une copie du site par d’autres moyens.
Aucun accès administrateur
Si vous avez la main sur l’hébergement, un accès administrateur se recrée directement en base de données. Si vous n’avez rien du tout, il faut passer par le propriétaire du compte d’hébergement. Nous vous aidons à formuler la demande, et à l’appuyer juridiquement si nécessaire.
Le site est en location sur une plateforme fermée
C’est le seul cas réellement sans issue technique. Vous ne pouvez pas emporter le site parce qu’il n’existe pas sous forme de fichiers vous appartenant. En revanche nous récupérons vos contenus, vos images et votre structure, et nous reconstruisons sur une base dont vous serez propriétaire. Le référencement acquis se conserve avec un plan de redirections.
Le site est techniquement abandonné
Extensions obsolètes, thème premium sans licence, version de PHP dépassée, code sur mesure non documenté. Nous évaluons ce qui est réparable et ce qui coûterait plus cher à maintenir qu’à reconstruire. C’est précisément l’objet de l’audit.
Le site a été piraté
Nettoyage, suppression des portes dérobées, mises à jour, sécurisation, puis demande de réexamen auprès de Google si le site a été signalé. Nous conservons une sauvegarde de l’état initial avant toute intervention.
L’audit de reprise
est gratuit
Avant de vous engager sur quoi que ce soit, nous regardons votre site et nous vous disons ce qu’il en est. Sans facture, sans obligation, et sans vous vendre une refonte si elle n’est pas nécessaire.
Il nous arrive régulièrement de conclure qu’un site est en bon état et qu’un simple contrat de maintenance suffit. C’est une réponse qui vous coûtera moins cher qu’une refonte. À l’inverse, si le site nous semble impossible à reprendre ou trop difficile à optimiser, nous vous orienterons franchement vers une refonte : sur la durée, c’est presque toujours le choix gagnant.
Nous vous remettons un compte rendu écrit, que vous gardez, y compris si vous décidez de travailler avec quelqu’un d’autre.
Ce que nous examinons
- Qui possède réellement le nom de domaine
- Où le site est hébergé et par qui il est payé
- L’état des accès disponibles
- Les versions du CMS, du thème et des extensions
- La présence de sauvegardes exploitables
- Les failles de sécurité et traces d’intrusion
- Le référencement acquis à préserver
- La qualité du code sur mesure éventuel
- La faisabilité et le coût d’une reprise
Reprendre ou refaire :
comment on tranche
La règle que nous appliquons est simple : si maintenir le site existant coûte durablement plus cher que de le reconstruire, on reconstruit. Sinon, on reprend. Nous ne poussons pas à la refonte par principe.
| Reprise et remise à niveau | Reconstruction | |
|---|---|---|
| Quand | Le site est sain, la structure tient, le design reste acceptable | Le site est bloqué en location, cassé en profondeur ou trop daté |
| Budget | À partir de 600 € HT, défini après audit | À partir de 2 000 € HT |
| Délai | 1 à 3 semaines | 4 à 8 semaines |
| Référencement | Conservé tel quel | Conservé par plan de redirections |
| Contenus | Conservés | Récupérés et réintégrés |
| Résultat | Un site à jour, sécurisé, corrigé et amélioré | Un site moderne, qui vous ressemble et fait pour durer |
Dans les deux cas, la première étape est la même : sécuriser ce qui existe, faire une sauvegarde complète, et remettre les clés entre vos mains.
Vous devez savoir pourquoi vous payez
C’est le principe qui guide tout le reste. Nos tarifs sont publics, nos devis sont détaillés ligne par ligne, et nous vous expliquons ce qui justifie chaque poste. Vous n’avez pas à nous croire sur parole : vous devez pouvoir vérifier.
Si nous vous recommandons une refonte, ce sera avec les raisons techniques qui la motivent, et vous resterez libre de dire non. Si votre site n’a besoin que d’être entretenu, nous vous le dirons aussi, même si cela nous rapporte moins.
Chez nous, cette situation
ne peut pas arriver
Tout ce que vous venez de lire décrit des pratiques que nous n’appliquons pas. Ce n’est pas une promesse commerciale, c’est notre fonctionnement par défaut, dès le premier jour du projet.
Comment se déroule
une reprise
1. Vous nous écrivez
Un mail ou un appel suffit. Décrivez la situation avec ce que vous savez, même si c’est peu. Nous avons l’habitude des dossiers incomplets.
2. Nous enquêtons
Nous identifions le domaine, l’hébergeur, l’état technique du site et les accès existants, à partir des informations publiques et de ce que vous nous transmettez.
3. Nous vous remettons l’audit
Un compte rendu écrit, avec l’état réel, les obstacles identifiés, les options possibles et leur coût. Gratuit, et sans engagement.
4. Nous récupérons les accès
Nous menons les démarches auprès de l’ancien prestataire, de l’hébergeur ou du registre. Vous n’avez pas à gérer les échanges difficiles.
5. Nous sécurisons
Sauvegarde complète, mises à jour, correction des failles. Le site est stabilisé avant toute autre intervention.
6. Vous reprenez la main
Accès administrateur, documentation technique, formation à la prise en main. Le site est à vous, et vous savez vous en servir.
Questions fréquentes
sur la reprise d’un site
Mon site n'est pas cassé, mais il ne me ressemble plus. Est-ce une raison suffisante ?
Oui, et c’est même le motif de refonte le plus sain. Un site qui fonctionne techniquement mais qui présente une offre dépassée, un positionnement ancien ou une image qui ne correspond plus à votre entreprise vous dessert chaque jour auprès de vos prospects. Dans ce cas, la refonte n’est pas une réparation, c’est un investissement commercial.
J'ai déjà un site, ai-je vraiment besoin d'une refonte ?
Pas forcément. Un site sain mais laissé à l’abandon a surtout besoin d’être repris en main : mises à jour, sécurisation, corrections et améliorations progressives. La refonte se justifie quand le site est bloqué en location, cassé en profondeur, ou trop daté pour évoluer sans coûter plus cher qu’une reconstruction. L’audit gratuit tranche entre les deux, et nous vous disons franchement quand la refonte n’est pas nécessaire.
Mon agence ne répond plus, que puis-je faire ?
Commencez par rassembler tout ce que vous avez : anciens mails, factures, contrats, identifiants même partiels. Ces éléments servent à prouver que vous êtes le propriétaire légitime du site et du nom de domaine. Envoyez-nous ensuite l’adresse de votre site : nous identifions l’hébergeur et le bureau d’enregistrement à partir des informations publiques, et nous vous disons ce qui est récupérable.
Puis-je récupérer mon nom de domaine si mon prestataire l'a déposé à son nom ?
Oui dans la grande majorité des cas. La voie la plus rapide est la demande amiable du code de transfert. Si le prestataire est injoignable ou refuse, il existe des procédures de récupération auprès du registre, l’Afnic pour un .fr, sur présentation des preuves de votre droit. C’est plus long, mais cela aboutit généralement.
Combien coûte la reprise d'un site existant ?
La reprise en main et les ajustements démarrent à 600 € HT, le montant exact étant défini après l’audit selon la complexité du site et la difficulté de récupération des accès. Si le site doit être reconstruit, la refonte démarre à 2 000 € HT. L’audit préalable est gratuit et vous dit dans quel cas vous êtes avant tout engagement.
Mon site est en location chez mon prestataire, puis-je l'emporter ?
Pas le site lui-même, car il ne vous appartient pas et n’existe pas sous forme de fichiers transférables. En revanche vos contenus, vos images et votre structure sont récupérables, et nous reconstruisons sur une base dont vous êtes propriétaire. Un plan de redirections permet de conserver le référencement acquis.
Vais-je perdre mon référencement en changeant d'agence ?
Non, si la reprise est faite correctement. Les URL existantes sont conservées, ou redirigées une à une vers leurs équivalents. C’est un travail de préparation qui se fait avant la mise en ligne, jamais après.
Reprenez-vous des sites qui ne sont pas sous WordPress ?
Nous auditons tout type de site et nous vous disons ce qui est possible. Selon la technologie, la reprise en maintenance est envisageable ou non. Nous suivons également des sites sous d’autres systèmes, notamment Joomla.
Est-ce que vous contactez l'ancien prestataire à ma place ?
Oui, si vous le souhaitez. Les échanges de ce type sont souvent inconfortables et nous avons l’habitude de les mener sur un ton professionnel. Vous restez informé, mais vous n’avez pas à gérer la relation.
Et si vous me dites que mon site n'a pas besoin d'être refait ?
Cela arrive régulièrement, et nous le disons. Un site sain a simplement besoin d’être remis à jour et maintenu. Nous préférons un client en maintenance pendant dix ans qu’une refonte vendue sans nécessité.
Que se passera-t-il si un jour je veux vous quitter ?
Vous nous envoyez un mail et nous vous transmettons l’intégralité des accès et la documentation technique, sans délai et sans discussion. Le site, le nom de domaine et les contenus vous appartiennent déjà : il n’y a rien à négocier, seulement des informations à vous remettre.
Envoyez-nous l’adresse de votre site
on vous dit ce qu’il en est
Audit de reprise gratuit, compte rendu écrit, sans engagement. Réponse sous 48 heures, même si le dossier vous paraît désespéré.
Le site est à vous, à 100 %
Dès la livraison, sans condition, sans abonnement obligatoire et sans licence de location. Vous pouvez le déplacer, le modifier ou le confier à quelqu’un d’autre quand vous voulez.
Le nom de domaine est déposé à votre nom
Vous en êtes le titulaire, pas nous. Nous le gérons pour vous si vous le souhaitez, mais la propriété est la vôtre dès le départ.
Vos accès sont administrateurs dès le début
Pas de compte bridé, pas de rôle limité. Vous avez le même niveau d’accès que nous, y compris pendant la création.
Un mail, et vous avez tout
Vous nous écrivez, et nous vous transmettons l’intégralité des accès et la documentation technique : identifiants du site, de l’hébergement, du nom de domaine, des services tiers, et le fonctionnement des développements sur mesure. Sans négociation et sans délai.
Nous accompagnons aujourd’hui plus de 100 sites en maintenance. Nous préférons que l’on reste avec nous par choix plutôt que par contrainte technique.